用户协议
生效日期：2025年07月7日
生效日期：2025年07月7日
一、定义
1、百香果指百香果（广州）商城有限公司及其关联公司经营的电商平台，包括但不限于百香果APP、小程序、PC站、手机网站、随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务等，作为电子商务平台经营者，百香果仅为第三方入驻商家（以下简称“商家”或“销售方”）与您达成交易提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则等服务，百香果并非商家与您之间交易行为的参与方。
2、用户服务协议：即本协议，指您与百香果订立的旨在约定您登录、使用百香果以及通过百香果下达订单、购买商品、支付货款、收取商品等整个网购过程中，您与百香果之间的权利、义务的书面合同。
二、协议范围及变更
（1）《百香果用户服务协议》；
：百香果非常重视您的个人信息和隐私的保护，将按照《百香果隐私政策》中所公布的政策在具体服务中进行隐私及个人信息的收集、存储、使用、披露等活动。
3、[协议变更]根据国家法律法规变化、运营需要或为提升服务质量的目的，百香果将在必要的时候对各类规则进行修改更新，并通过在网页或移动客户端上发出公告、站内信等合理、醒目的方式向您进行提前通知，上述修改更新内容将在相关更新说明中指定的日期开始实施，通常情况下不短于发布之日后七个自然日。修订后的协议一经实施，将完全替代修订前的协议。您应当及时查阅并了解相关更新修改内容，如您不同意相关更新修改内容，可停止使用相关更新修改内容所涉及的服务，此情形下，变更事项对您不产生效力；如您在上述更新修改内容实施后继续使用所涉及的服务，将视为您已同意各项更新修改内容。
三、用户账户
2、[账户注册]注册百香果用户账户时，您应当提供合法、真实、有效的信息（包括但不限于姓名、电子邮箱、联系电话、联系地址、设备信息等），不得冒用他人信息或使用可能侵犯他人权益的信息；同时，您应当保证上述信息的持续有效性，一旦信息发生变化，您应当及时进行更新；否则您应当承担因信息提供不真实、联系方式无效或涉嫌侵犯他人合法权益导致的相关不利后果及全部损失，且百香果保留终止向您提供服务的权利。
（1） 百香果的产品和服务主要面向成年人，不建议18岁以下的未成年人使用。若您是未满18周岁的未成年人，应由您的监护人监护、陪同、指导，由监护人仔细阅读本用户服务协议，并在征得您的监护人同意的前提下，由监护人陪同使用我们的服务/产品。
(1) 青少年使用本服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯。
4、[注册信息保护]百香果商城将对您所提交的注册信息予以保护，不会将其披露给任何非关联的第三方，除非：
（2）百香果发生相关合并、分立、收购或资产转移；
对于您所提交的注册信息中涉及个人信息的内容，百香果商城将严格按照《百香果隐私政策》的规定进行收集、处理和使用。
6、[账户安全]您的账户由您自行设置并保管，百香果任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时,退出登录并以正确步骤离开百香果。您应对您的账号和密码或您确认的手机号码或短信验证码的安全，以及对通过您的账户和密码或您确认的手机号码及短信验证码实施的行为负责。如发现未经授权使用您的账户或有任何其他可能危及到您的账户安全的情形时，您应当立即以有效方式通知百香果官方，要求暂停相关服务。您理解百香果对您的任何请求采取行动均需要合理时间，除百香果存在过错或法律明确规定外，百香果对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于用户账户遗失、数据泄露或其他损害）不承担责任。如因您主动泄露、出借账户信息或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，百香果可协助您采取冻结或关闭账户、停止提供服务等措施，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
四、商品或服务规范
2、[订单生效]您通过百香果下达订单后，仅表示系统接收到了您下达的订单，不代表您与商家之间的订单已经成立生效。只有您与商家协商达成一致，并支付价款后，您与商家之间的订单方才成立生效。
4、[评价规范]您有权在百香果提供的评价系统中对您购买的商品或服务进行评价。您的所有评价行为应遵守法律法规及/或百香果规则的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不得以不正当方式帮助他人提升好评率或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。百香果可按照法律法规及/或百香果规则的相关规定对您发布的违规信息进行屏蔽等，并有权视情形对您采取身份验证、限制购买行为、封禁账户权限等处理措施。
（1）不销售国家明令淘汰或者过期、失效、变质的商品；
（3）在销售过程中不出现缺斤少两的情况；不销售三无产品，商品包装上必须注明制造商名称、生产地址、商品名称、规格、生产日期、保质期等内容，初级农副产品除外；
（5）不违反国家法律法规规定的其他相关要求。
（1）通过任何不正当手段达成交易或参与活动，如使用插件、外挂等工具；
（3）提供虚假信息；
（5）从事赌博、洗钱、违规套现、刷信誉等行为；
（7）恶意退款；
（9）从事其他扰乱百香果商城交易及管理秩序的行为。
（1）假冒百香果或商家发布任何诈骗或虚假信息；
（3）下单后无正当理由拒不收货、提货；
（5）发布违规信息、垃圾信息的；
（7）协助他人获取不正当利益，或教唆他人从事本协议所禁止的行为；
8、[投诉处理]如您被平台用户投诉，涉及到违法或违反本协议的行为，平台将第一时间告知您，您必须于3个工作日内提交举证资料，如未提供平台有权公布您的违法行为及部分用户信息并做出处罚（包括但不限于限权、商品下架、用户违法信息曝光、终止服务等）。
10、[处理提示]百香果有权受理并调解您与其他用户因交易或利益产生的争议，同时有权单方面独立判断其他用户对您的投诉及(或)索偿是否成立，若百香果判断投诉（或）索偿成立，有权终止您在百香果的一切账号和关联服务，百香果有权通过第三方支付公司扣减您账户的相应款项（包括但不限于保证金、返佣、货款等），同时百香果保留追究法律责任的权利。
1、[费用]
依法纳税是每个公民、企业应尽的义务，您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。
当您在百香果交易时，视为自愿接受由百香果委托第三方提供的各类支付技术服务，入驻百香果的商家自发布供应之日起即视为承诺遵守百香果的有关规定并同意收取交易通道手续费（具体标准详见《商家结算及提现说明》）。
六、知识产权
2、[用户生成内容]对于您向百香果提供或在百香果发表的任何形式的信息或资料，您同意免费授予百香果及其关联公司获得许可使用权及再授权给其他业务合作第三方使用的权利，用于规范合规经营、审核监督或其他类似目的而使用上述信息或资料。您通过百香果上传、提交、存储或发布的任何内容的知识产权归属您或原始著作权人所有，您确认您的上传、提交、存储或发布行为不会侵犯他人的知识产权或其他合法权益。
1、[禁止行为]
（1）删除或修改百香果平台上的版权信息；
（3）在百香果中内置各种插件程序或者其他的第三方程序，或者制作、发布、传播上述程序，而无论是否出于商业目的；
（5）使用各种第三方外挂、插件和/或利用百香果当中的BUG来获得不正当的利益的行为；
（7）假冒百香果或商家在百香果当中发布任何诈骗或虚假信息；
2、[信息发布]
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容。
(1)如您使用百香果时存在违反国家法律法规、本协议、侵害他人利益、百香果利益或社会公共利益、严重违背社会公德等情形，百香果商城有权采取屏蔽相关信息、封禁账户权限、中止或终止提供服务等处理措施。
(1)您违反本协议；
(3)您从事涉嫌诈骗活动，平台随时终止您的账户。
若您系个人从事网络交易活动，您销售非自有农副产品，且您年交易额累计超过人民币10万元（您在同一平台或者不同平台开设多家网店的，各网店交易额合并计算）的，您应当依法办理市场主体登记。
（1）您需要对您在百香果的言论及行为承担法律责任，若您违反国家法律法规的规定，百香果的系统记录有可能成为您违反法律法规的证据。
1、[责任限制]不论在何种情况下，百香果均不对由于互联网连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，计算机病毒，程序漏洞，罢工，暴乱，起义，骚乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
百香果重视您的个人信息保护，在您使用百香果提供的服务时，您同意百香果按照本协议及《百香果隐私政策》（链接地址https://www.baixiangguo.com/article-133.html）的规定收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。如您使用百香果用户账户登录百香果相关产品或服务，但该产品或服务未设置独立隐私政策的，为保护您的隐私，我们将适用《百香果隐私政策》对您的个人信息进行收集、存储、使用、披露和保护。
1、[协议期限]本协议自您确认同意之日起生效并长期有效。
（1）您违反本协议约定，百香果依据违约条款终止本协议的；
（3）除上述情形外，因您多次违反百香果规则相关规定且情节严重，百香果依据规则对您的账户予以查封的；
（5）其它应当终止服务的情况。
（1）您注销账户时需所有交易需为完成状态，账户资金为零，否则将暂时不予注销。
（3）注销账户后，您将放弃账户信息以及该账户在百香果的资产、虚拟权益（包括但不限于优惠券、粮票、会员权益等），且百香果无法为您恢复前述服务，并对您主张售后服务带来不便。
4、[后续事项]协议终止或解除后续事项的处理：
（2）本协议终止或解除后，百香果有权保留您的注册信息及交易行为记录等数据，但百香果不承担在协议终止后向您或第三方提供任何数据信息的义务，也不就协议终止向您或任何第三方承担责任，但法律法规另有规定的除外。
1、本协议的成立、生效、履行、解释或其执行所产生的任何争议、权利主张或其它事项，均适用中华人民共和国大陆地区法律，并且排除一切冲突法规定的适用。
1、您在注册百香果账户时所填写的联系电话、电子邮箱地址、联系地址视为您的有效通知地址。若上述信息发生变更您应当及时进行更新，如果因您提供的联系方式不准确，或不及时告知变更后的联系方式，使相关通知（包括但不限于协议变更、法律文书等）无法送达或未及时送达，由您自行承担可能产生的法律后果。
3、对于与百香果有关的任何纠纷，您同意行政、公安、司法等有权机关可以通过手机短信、电子邮件、系统消息或站内信等方式向您送达法律文书，有权机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达；若同时采取以上多种方式向您送达法律文书，送达时间以最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于行政、仲裁、司法等法定程序全过程。
十三、其他
2、条款标题仅为方便参阅，并不以任何方式界定、限制、解释或描述本协议条款的范围或限度。
4、如您对本服务协议有任何问题或建议，请在工作时间内联系百香果客服部门：400-8696-833。
07月7日
一、定义
1、百香果指百香果（广州）商城有限公司及其关联公司经营的电商平台，包括但不限于百香果APP、小程序、PC站、手机网站、随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务等，作为电子商务平台经营者，百香果仅为第三方入驻商家（以下简称“商家”或“销售方”）与您达成交易提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则等服务，百香果并非商家与您之间交易行为的参与方。
2、用户服务协议：即本协议，指您与百香果订立的旨在约定您登录、使用百香果以及通过百香果下达订单、购买商品、支付货款、收取商品等整个网购过程中，您与百香果之间的权利、义务的书面合同。
二、协议范围及变更
（1）《百香果用户服务协议》；
：百香果非常重视您的个人信息和隐私的保护，将按照《百香果隐私政策》中所公布的政策在具体服务中进行隐私及个人信息的收集、存储、使用、披露等活动。
3、[协议变更]根据国家法律法规变化、运营需要或为提升服务质量的目的，百香果将在必要的时候对各类规则进行修改更新，并通过在网页或移动客户端上发出公告、站内信等合理、醒目的方式向您进行提前通知，上述修改更新内容将在相关更新说明中指定的日期开始实施，通常情况下不短于发布之日后七个自然日。修订后的协议一经实施，将完全替代修订前的协议。您应当及时查阅并了解相关更新修改内容，如您不同意相关更新修改内容，可停止使用相关更新修改内容所涉及的服务，此情形下，变更事项对您不产生效力；如您在上述更新修改内容实施后继续使用所涉及的服务，将视为您已同意各项更新修改内容。
三、用户账户
2、[账户注册]注册百香果用户账户时，您应当提供合法、真实、有效的信息（包括但不限于姓名、电子邮箱、联系电话、联系地址、设备信息等），不得冒用他人信息或使用可能侵犯他人权益的信息；同时，您应当保证上述信息的持续有效性，一旦信息发生变化，您应当及时进行更新；否则您应当承担因信息提供不真实、联系方式无效或涉嫌侵犯他人合法权益导致的相关不利后果及全部损失，且百香果保留终止向您提供服务的权利。
（1） 百香果的产品和服务主要面向成年人，不建议18岁以下的未成年人使用。若您是未满18周岁的未成年人，应由您的监护人监护、陪同、指导，由监护人仔细阅读本用户服务协议，并在征得您的监护人同意的前提下，由监护人陪同使用我们的服务/产品。
(1) 青少年使用本服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯。
4、[注册信息保护]百香果商城将对您所提交的注册信息予以保护，不会将其披露给任何非关联的第三方，除非：
（2）百香果发生相关合并、分立、收购或资产转移；
对于您所提交的注册信息中涉及个人信息的内容，百香果商城将严格按照《百香果隐私政策》的规定进行收集、处理和使用。
6、[账户安全]您的账户由您自行设置并保管，百香果任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时,退出登录并以正确步骤离开百香果。您应对您的账号和密码或您确认的手机号码或短信验证码的安全，以及对通过您的账户和密码或您确认的手机号码及短信验证码实施的行为负责。如发现未经授权使用您的账户或有任何其他可能危及到您的账户安全的情形时，您应当立即以有效方式通知百香果官方，要求暂停相关服务。您理解百香果对您的任何请求采取行动均需要合理时间，除百香果存在过错或法律明确规定外，百香果对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于用户账户遗失、数据泄露或其他损害）不承担责任。如因您主动泄露、出借账户信息或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，百香果可协助您采取冻结或关闭账户、停止提供服务等措施，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
四、商品或服务规范
2、[订单生效]您通过百香果下达订单后，仅表示系统接收到了您下达的订单，不代表您与商家之间的订单已经成立生效。只有您与商家协商达成一致，并支付价款后，您与商家之间的订单方才成立生效。
4、[评价规范]您有权在百香果提供的评价系统中对您购买的商品或服务进行评价。您的所有评价行为应遵守法律法规及/或百香果规则的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不得以不正当方式帮助他人提升好评率或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。百香果可按照法律法规及/或百香果规则的相关规定对您发布的违规信息进行屏蔽等，并有权视情形对您采取身份验证、限制购买行为、封禁账户权限等处理措施。
（1）不销售国家明令淘汰或者过期、失效、变质的商品；
（3）在销售过程中不出现缺斤少两的情况；不销售三无产品，商品包装上必须注明制造商名称、生产地址、商品名称、规格、生产日期、保质期等内容，初级农副产品除外；
（5）不违反国家法律法规规定的其他相关要求。
（1）通过任何不正当手段达成交易或参与活动，如使用插件、外挂等工具；
（3）提供虚假信息；
（5）从事赌博、洗钱、违规套现、刷信誉等行为；
（7）恶意退款；
（9）从事其他扰乱百香果交易及管理秩序的行为。
（1）假冒百香果或商家发布任何诈骗或虚假信息；
（3）下单后无正当理由拒不收货、提货；
（5）发布违规信息、垃圾信息的；
（7）协助他人获取不正当利益，或教唆他人从事本协议所禁止的行为；
8、[投诉处理]如您被平台用户投诉，涉及到违法或违反本协议的行为，平台将第一时间告知您，您必须于3个工作日内提交举证资料，如未提供平台有权公布您的违法行为及部分用户信息并做出处罚（包括但不限于限权、商品下架、用户违法信息曝光、终止服务等）。
10、[处理提示]百香果有权受理并调解您与其他用户因交易或利益产生的争议，同时有权单方面独立判断其他用户对您的投诉及(或)索偿是否成立，若百香果判断投诉（或）索偿成立，有权终止您在百香果的一切账号和关联服务，百香果有权通过第三方支付公司扣减您账户的相应款项（包括但不限于保证金、返佣、货款等），同时百香果保留追究法律责任的权利。
1、[费用]
依法纳税是每个公民、企业应尽的义务，您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。
当您在百香果交易时，视为自愿接受由百香果委托第三方提供的各类支付技术服务，入驻百香果的商家自发布供应之日起即视为承诺遵守百香果的有关规定并同意收取交易通道手续费（具体标准详见《商家结算及提现说明》）。
六、知识产权
2、[用户生成内容]对于您向百香果提供或在百香果发表的任何形式的信息或资料，您同意免费授予百香果及其关联公司获得许可使用权及再授权给其他业务合作第三方使用的权利，用于规范合规经营、审核监督或其他类似目的而使用上述信息或资料。您通过百香果上传、提交、存储或发布的任何内容的知识产权归属您或原始著作权人所有，您确认您的上传、提交、存储或发布行为不会侵犯他人的知识产权或其他合法权益。
1、[禁止行为]
（1）删除或修改百香果平台上的版权信息；
（3）在百香果中内置各种插件程序或者其他的第三方程序，或者制作、发布、传播上述程序，而无论是否出于商业目的；
（5）使用各种第三方外挂、插件和/或利用百香果当中的BUG来获得不正当的利益的行为；
（7）假冒百香果或商家在百香果当中发布任何诈骗或虚假信息；
2、[信息发布]
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容。
(1)如您使用百香果时存在违反国家法律法规、本协议、侵害他人利益、百香果利益或社会公共利益、严重违背社会公德等情形，百香果商城有权采取屏蔽相关信息、封禁账户权限、中止或终止提供服务等处理措施。
(1)您违反本协议；
(3)您从事涉嫌诈骗活动，平台随时终止您的账户。
若您系个人从事网络交易活动，您销售非自有农副产品，且您年交易额累计超过人民币10万元（您在同一平台或者不同平台开设多家网店的，各网店交易额合并计算）的，您应当依法办理市场主体登记。
（1）您需要对您在百香果的言论及行为承担法律责任，若您违反国家法律法规的规定，百香果的系统记录有可能成为您违反法律法规的证据。
1、[责任限制]不论在何种情况下，百香果均不对由于互联网连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，计算机病毒，程序漏洞，罢工，暴乱，起义，骚乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
百香果重视您的个人信息保护，在您使用百香果提供的服务时，您同意百香果按照本协议及《百香果隐私政策》（链接地址https://www.baixiangguo.com/article-133.html）的规定收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。如您使用百香果用户账户登录百香果相关产品或服务，但该产品或服务未设置独立隐私政策的，为保护您的隐私，我们将适用《百香果隐私政策》对您的个人信息进行收集、存储、使用、披露和保护。
1、[协议期限]本协议自您确认同意之日起生效并长期有效。
（1）您违反本协议约定，百香果依据违约条款终止本协议的；
（3）除上述情形外，因您多次违反百香果规则相关规定且情节严重，百香果依据规则对您的账户予以查封的；
（5）其它应当终止服务的情况。
（1）您注销账户时需所有交易需为完成状态，账户资金为零，否则将暂时不予注销。
（3）注销账户后，您将放弃账户信息以及该账户在百香果的资产、虚拟权益（包括但不限于优惠券、粮票、会员权益等），且百香果无法为您恢复前述服务，并对您主张售后服务带来不便。
4、[后续事项]协议终止或解除后续事项的处理：
（2）本协议终止或解除后，百香果有权保留您的注册信息及交易行为记录等数据，但百香果不承担在协议终止后向您或第三方提供任何数据信息的义务，也不就协议终止向您或任何第三方承担责任，但法律法规另有规定的除外。
1、本协议的成立、生效、履行、解释或其执行所产生的任何争议、权利主张或其它事项，均适用中华人民共和国大陆地区法律，并且排除一切冲突法规定的适用。
1、您在注册百香果账户时所填写的联系电话、电子邮箱地址、联系地址视为您的有效通知地址。若上述信息发生变更您应当及时进行更新，如果因您提供的联系方式不准确，或不及时告知变更后的联系方式，使相关通知（包括但不限于协议变更、法律文书等）无法送达或未及时送达，由您自行承担可能产生的法律后果。
3、对于与百香果有关的任何纠纷，您同意行政、公安、司法等有权机关可以通过手机短信、电子邮件、系统消息或站内信等方式向您送达法律文书，有权机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达；若同时采取以上多种方式向您送达法律文书，送达时间以最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于行政、仲裁、司法等法定程序全过程。
十三、其他
2、条款标题仅为方便参阅，并不以任何方式界定、限制、解释或描述本协议条款的范围或限度。
4、如您对本服务协议有任何问题或建议，请在工作时间内联系百香果客服部门：400-8696-833。
