商家结算及提现规则

发布日期：2025年07月7日

生效日期：2025年07月7日

说明：卖家发货10天会自动确认收货，自动确认收货当天会结算订单金额。平台会冻结商家5天订单金额，冻结时间到5天以后，商家可以申请结算金额并提现申请。

1、可提现金额：店铺账户当前可用余额即可以操作提现的金额；

2、未到账金额：表示订单金额未到账，到账后自动转为可提现金额；

3、未结算金额：订单金额不会自动结算，商家店铺管理后台-商家-店铺结算-账单列表-提交结算，等待平台审核订单结算金额即可提现金额。

二、结算规则说明

1、自2025年7月7日00:00:00后支付成功的订单银行将收取相应比例的通道手续费。

2、收取对象：卖家。

3、系统自动扣除通道手续费后结算金额至卖家银行卡账户。收费按银行实时收费标准收起。

三、账户余额提现流程

第一步：进入商家店铺管理后台“商家—店铺账户—账户提现，页面，点击“提现”按钮；

第二步：选择收款账号（请填写该卡在银行预留的手机号码，验证该银行卡是否真实属于您本人）；

第三步：填写需提现金额（金额不能超过提现规则提示的可提现金额范围）；

第四步：提现申请成功。

第五步：等待平台审核提款信息并打款至商家银行账户。

系统转账成功后提示：提现成功

系统转账失败后提示：提现失败

提现审核通过后，百香果平台将在提现后1-3个工作日内进行审核信息和打款到指定的收款账号。

三、申请提现审核通过后，通过“银行卡”可查询到提现成功或提现失败的结果

1.提现到账时间：申请提现成功后一般将在1-3个工作日到账，如逾期未到账，请查询账户余额是否有退回；

2..提现没有到账或其他原因异常：无法操作提现，请联系客服：4008696833